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店舗情報

店舗名

AEGダイレクト

販売事業者名

エレクトロラックス・ジャパン 株式会社

販売責任者名

工藤 正詔

所在地

〒105-0001
東京都 港区虎ノ門 4丁目320号神谷町MTビル2

電話番号

0120-540-202

FAX番号

03-3434-4118

メールアドレス

contact@electrolux.co.jp

ホームページURL

https://www.aeg-jp.com/

商品の販売について


商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常翌5営業日以内に発送いたします。 但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。

また、当社AEG製品をお使いのお客様を対象に「延長保証サービス」を有料でご提供します。
延長保証書のWEB発行または郵送を通常翌5営業日以内に送信または発送いたします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後7日間以内に弊社までご返送ください。


申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合。
損傷している、汚れている。
商品配送中の事故による破損。

お客様相談窓口 フリーザー・調理家電(ビルトイン): contact@electrolux.co.jp 
TEL0120-54-0202 (受付時間:月~金、土日祝日除く09:0017:00)

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後5日間以内に弊社までご返送ください。
送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

ご使用になられた商品(開封して通電した商品)
お客様のもとで傷、損傷が生じた商品。
お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品。
納品書、説明書等の付属品を破損、紛失された場合。

※なお、お届けから5日間以上過ぎますと、返品についてご相談致しかねますのでご了承ください。
※延長保証サービスの途中解約は致しかねますのでご了承ください。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。

代金引換

商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。

クレジットカード

クレジットカード決済ご利用可能なクレジットカードは、
VISAMasterの 2種類です。
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商品代金以外の必要料金

消費税(10%

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
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